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よくあるご質問
YON-KA(ヨンカ)へのFAQ(よくあるご質問)を掲載しております。 お問い合わせの前に、是非一度ご活用ください。

line YON-KA(ヨンカについて)

よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)はどこの国のブランドですか?
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よくあるご質問 YON-KAはフランスの製品です。半世紀以上の歴史があり、自然療法を美容に取り入れたパイオニアとして知られています。現在24カ国で展開していますが、今でもパリ郊外にある工場で研究開発、製造、発送まで、全てを一括管理している信頼のブランドです。

よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)の意味を教えて下さい。
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よくあるご質問 <YON> 美しく浄化された水をたたえる川、すべてのエネルギーの源 <KA>すべての人が内側に持っている本来の力、永遠の生命力の象徴 <YON-KA>絶え間なく繰り返される美の再生、を意味しています。

よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)はアロマテラピーのブランドですか?
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よくあるご質問 自然療法を美容にいち早く取り入れた事から、欧米でフィトテラピーとアロマテラピーのパイオニアとして知られています。植物だけではなく、海洋成分を使用した、タラソテラピーや、果実の有効成分を使用したフルーツテラピーなども行っております。
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line YON-KA(ヨンカ)製品について

よくあるご質問 海外化粧品は日本人のに合わないのでは?
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よくあるご質問 日本人の肌に合わせた製品の製造を特別に行っておりますので、安心してお使い下さい。フランスMultaler社(仏ヨンカ)が、研究を重ね、フランスのヨンカ製品と同じ効果がでるように研究・開発されました。

よくあるご質問 100%オーガニック?保存料などは入っていますか?
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よくあるご質問 YON-KAでは、安全な製品、安心して使っていただける製品のご提供を一番に考えています。自然原料の化粧品は安全に保存できないと、成分が不安定になりお肌に悪影響を及ぼし危険です。YON-KA製品の中には、保存料などが入ってるものもございまが、植物由来で食品などに使われているものや、非常に低濃度のアルコールを使用しております。どちらも、お肌に負担をかけないものを最低限使用し、製品の安全性、安定性を守っております。 

よくあるご質問 ピンクやブルーの色がついている製品がありますが、何故ですか?
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よくあるご質問 自然の恵みをふんだんに使用することで肌を元気にし、アロマの香や色の持つ効果で、心を癒し、私達を元気にしてくれます。ピンクは、ふんわりとした優しい気持ちに、ブルーは爽快感を与えてくれます。色の持つ効果をスキンケアに取り入れて楽しむのがYON-KA流。色は、植物由来のものや、食品などに使われているものを使用しておりますので、肌に負担をかけるものではなく、安心してお使いいただけます。

よくあるご質問 他社の製品と併用して使用できますか?
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よくあるご質問 ご使用いただけますが、他社製品と混ぜずに併用してください。

よくあるご質問 妊娠中なのですが、使用出来ますか?
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よくあるご質問 妊婦の方も安心してお使いいただけるように処方されております。妊娠中は、体質や肌質、香の好みなどにも変化がある方が多く、お肌に合わない場合やアロマの香が心地よく感じられない場合は、ご使用をおやめください。

よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)製品は混ぜて使えるって本当?
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よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)製品は、毎日服を着替えるように、自分の肌の調子や気分に合わせて、混ぜて使用する事が出来ます。クレイマスクとクリーム、ジェルとクリーム、クリームとセラム等などブレンドは自由自在。勿論単品でもご使用いただけます。

よくあるご質問 敏感肌なのですが使用出来ますか?
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よくあるご質問 敏感肌の方にも安心してお使いいただけます。敏感肌やトラブル(赤み・炎症・にきび・肌荒れ等)に合わせた製品も揃っています。化粧品などのアレルギーをお持ちの方は、パッチテストをお受け頂けますので、スタッフにお申し付け下さい。反応をチェックして安心してお使いいただければと思います。

よくあるご質問 自然派化粧品は効果が出ますか? 肌には優しいけど効果が薄く、癒しだけのイメージがありますが・・・
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よくあるご質問 YON-KA(ヨンカ)は、プロ用の製品として半世紀以上トップセラピスト達に愛用されてきた製品です。 4つの自然療法の融合や、独自のテクノロジーにより、自然派でありながら「高機能」を実現しました。 しっかりと効果が実感できる製品です。また、肌本来が持つ回復力や免疫力を高めてくれる効果も高く、使い続ける事で、肌トラブルの改善も期待できます。

よくあるご質問 エッセンシャルオイル(精油)の取り扱いはありますか?
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よくあるご質問 精油は効果がある反面、取り扱い方を間違えると逆の作用もあり、悪影響を与える場合もございます。YON-KA(ヨンカ)では、売りっぱなしにしたくない、販売を行った後も安全に、かつ効果的に使っていただきたいとの思いから、精油単品での販売は行っておりません。これは売る側の責任を果たすと言う姿勢です。60%以上のYON-KA(ヨンカ)製品にエッセンシャルオイルが配合されており、最高の効果が出るように開発、ブレンドされています。アロマの効果、香をお楽しみ下さい。

よくあるご質問 アンチエイジングの製品はいつから使い始めれば宜しいでしょうか?
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よくあるご質問 個人差がありますが、20代後半から使用を検討する方もいらっしゃいます。年齢や肌質にあった製品の使用が効果的ですが、栄養過多や過剰なお手入れによるトラブルを抱えていらっしゃるお客さまも多く、サロンや店頭で直接ご相談頂ければと思います。

よくあるご質問 開封後、何ヶ月間使用可能ですか?保管はどのように行えば宜しいでしょうか?
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よくあるご質問 ヨンカの製品は、天然成分配合のため開封後半年以内のご使用になります。保管方法は、夏場は特に高温多湿に気をつけていただき、30℃以内の、温度が一定に保てる場所での保管をおすすめいたします。
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line YON-KA(ヨンカ)製品ご購入について

よくあるご質問 何処で購入出来ますか? 通信販売をしていますか?
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よくあるご質問 店舗案内のページに詳細を載せておりますので是非ご覧下さい。YON-KA(ヨンカ)では基本的に、セラピストがお肌の状態を拝見して、製品をお薦めさせて頂いておりますが、遠方の方にもご利用いただけるよう、新宿伊勢丹BPQC、又はVIVIANAサイトで通信販売を承っております。注意事項に関して書きも合わせてご覧下さい。 

よくあるご質問 インターネットで、YON-KAの製品を販売しているサイトを見つけました。大丈夫でしょうか?
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よくあるご質問 個人輸入や化粧品のディスカウントを行っているホームページ等は当社と一切関係がなく、処方に関しても日本の薬事法に準拠したものでないと思われますので、おすすめできません。弊社は、これらのサイトに対してYON-KA製品の販売中止を申請しておりますが、続行しているところもございますので、十分お気をつけ下さい。またこちらのサイトを通してご購入いただいた製品に関しては一切責任を負いかねます。 ネットでの購入は、弊社公認の伊勢丹とVivianaにてご購入下さいますよう、お願い申し上げます。
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line トリートメントについて

よくあるご質問 トリートメントはありますか? どんなメニューですか?
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よくあるご質問 一人ひとりの肌や体調に合わせた、オートクチュールフェイシャル、ボディトリートメント、ストーンセラピー、ハイドロセラピー等がございます。ブライダルメニューや、スパパッケージなども好評頂いておりますので、詳しくはサロン紹介をご覧下さい。また、スタッフにお気軽にご相談下さい。カウンセリングも随時承っております。

よくあるご質問 30代になって肌がくすんできてしまい、シミも気になります。 サロンでお薦めの美白のコースはありますか?
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よくあるご質問 2種類のコースがございます。

1つ目は肌全体を明るくし、透明感を出すコースで今後日本にも導入される ピーリング(アクティブマイクロピール ※多くても週1回のケア)を使用します。

YON-KAには、サロンでお試し頂けるプロ用の製品が多くございます。 しみ・くすみが気になる方に特別に使用するピーリング製品や、 それぞれのお悩みに合わせたトリートメントがございます。

ル グラン クラシック (肌全体のトーンを明るく、透明感のある肌に)」、 「ヴァイタル アンタンス (疲れた肌、活力のない肌をバラ色の艶肌に)」、 「オプティマイザー (毛穴やたるみが気になる肌に)」等オプションとして加えることができます。

2つ目は部分的なシミに働きかけるもので、サロンではオプションメニュー (15分程度で1,500円からになります)としてご利用頂けます。

部分的なしみには「ソリューシオン46」 +「クレーム40」、全体的に美白するには 「マスク103/マスク105」 +「ソリューシオン46」 (ホームケアでは週2〜3回)の浄化マスクになります。


よくあるご質問 外出時には日焼け止めをつけているのですが、 それ以外にも何かシミのできにくい肌にするためのケアはありますか? (サロンに通う時間もないので…!)
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よくあるご質問 ご自宅で出来るディリーケアをお伝えします。

ゴマージュ303/ ゴマージュ305」 でメラニンを含んだ古い角質を除去し、 日中はフルーツ酸配合の「 フルーテリア PS/フルーテリア PG」、 夜は「アルファ コンプレックス」 という集中ケアを1ヶ月間試してください。

肌のターンオーバー(肌の生まれ変わりの周期)が正常に整えられ、 シミができにくくなり、肌全体の透明感もアップします。

よくあるご質問 気を付けていたのに昨夜鏡をみたらシミを発見しました、ショック!
…できてしまったシミにはどうしたら良いでしょうか?
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よくあるご質問 できたばかりのシミには「ソリューシオン46」+「クレーム40」を使用します。

朝は「クレーム40」をシミの部分に薄く塗布し、ヨンカの日中用のクリームを全体に塗ります。(「ウルトラプロテクシオン」もファンデーション塗布前にご使用下さい)

夜は「ソリューシオン40」を10〜15分ほどシミの部分にコットンパックした後、その上に「クレーム40」を塗ると、できたばかりのシミに効果があります。
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